¿Cuánto bajaron los precios de medicamentos durante el Cyber 2025?

Lo que revelan los datos del canal e-commerce

El CyberDay 2025 volvió a marcar un hito en el comercioelectrónico chileno. Con ventas por US$ 520 millones y más de 5,8 millones de transacciones, el evento sigue consolidando su relevancia, no solo para electrónica o moda, sino también para un segmento en creciente expansión: los medicamentos.

Pero más allá de las cifras globales, nos preguntamos:

• ¿Qué tan importantes fueron los descuentos en medicamentos?
• ¿Cómo se comportaron las farmacias online en cuanto a precios?
• ¿Los laboratorios midieron el verdadero impacto de este evento en sus ventas y posicionamiento digital?

En este artículo, compartimos los principales hallazgos obtenidos a partir del monitoreo automatizado de precios realizado por nuestra plataforma (www.epricing.cl) durante los 3 días del Cyber, en los e-commerce de las principales farmacias chilenas.

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¿Qué tan agresivos fueron los descuentos en medicamentos?

Durante el evento, analizamos más de 2.000 SKUs activos en las 3 principales cadenas de farmacias online del país. Consideramos descuentos superiores al 5% respecto al día anterior del comienzo del Cyber. Estos son algunos de los resultados:

·       25% de descuento promedio general en medicamentos

·       47% de productos con alguna rebaja activa durante el evento

·       31% de productos con rebaja activa el segundo y tercer día vs 47% el primer día.

Descuentos promedio por categoría:

Estas cifras muestran que el nivel de promoción fue significativo, especialmente si consideramos que en el retail farmacéutico no siempre se exhiben rebajas tan claras como en otras industrias.

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¿Cómo se puede leer esto desde la estrategia de laboratorio?

Para los laboratorios que venden en canales digitales a través de farmacias, este tipo de análisis es fundamental.

• ¿Participaron activamente en la definición de precios promocionales?
• ¿Lograron proteger su valor de marca y asegurar presencia competitiva?
• ¿Tienen visibilidad de cómo se compararon sus productos frente a la competencia?
• ‍¿Mediste el impacto real de este evento en tus ventas online?

Vimos marcas que ofrecieron descuentos de hasta 52% en algunos de sus principales SKUs. Sin embargo, sin una medición concreta del uplift en ventas, ese esfuerzo promocional puede quedar en la nebulosa.

Contar con datos post-evento permite responder preguntas clave:

• ¿Qué productos vendieron más y por qué?
• ¿A qué precio promedio se vendió cada SKU?
• ¿Hubo caída de margen?¿Fue compensada por volumen?
• ¿Qué hizo la competencia directa?

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Visibilidad, control y oportunidad

En un mercado donde el e-commerce en medicamentos se estima supera los US$ 200 millones anuales en Chile, no se trata solo de estar, sino degestionar activamente.

El canal digital tiene sus propias reglas de juego, que incluyen:

• Ritmos de cambio más acelerados
• Comparación directa entre marcas
• Promociones más visibles y sensibles al precio

La capacidad de monitorear precios, identificar patrones y reaccionar rápido ya no es una opción, sino una ventaja competitiva real.

¿Qué puede hacer un laboratorio con esta información?

1.    Ajustar su estrategia de pricing online por categoría o canal.

2.    Coordinar futuras campañas promocionales con datos reales y objetivos.

3.    Negociar condiciones más claras con cadenas sobre visibilidad o promociones.

4.    Detectar oportunidades para productos que no participaron, pero podrían hacerlo en próximas campañas.

Y sobre todo, medir lo que importa: el impacto en ventas, la protección del margen y el posicionamiento frente a la competencia.

¿Quieres saber cómo se comportaron tus productos durante el Cyber?

En nuestra plataforma auditamos entiempo real los precios, descuentos y posicionamiento de medicamentos en e-commerce. Podemos entregarte un informe personalizado para tu portafolio, con comparativos y oportunidades detectadas.

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